AI기반 지능형 상담 솔루션 Provider

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Contact Center에 특화된 국내 최고의
Solution을 제공하는 기업

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Solution을 제공하는 기업

고객 지향적인 사고로 신뢰 받는 기업

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ABOUT

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iCOMSYS Cinnamon은 구어체 전처리 및 콜센터에
특화된 다양한 상담봇 솔루션을 제공합니다

iCOMSYS Cinnamon은 구어체 전처리 및 콜센터에
특화된 다양한 상담봇 솔루션을 제공합니다


iCOMSYS는 독립적으로
사용될 수 있는 단위 업무별 상담봇 솔루션
제공하는 전문 기업입니다.

주소봇 ( Cinnamon - ADDR )

‘주소’에 특화된 아이컴시스 만의 알고리즘을 통해 배달/방문
가능한 주소를 찾아주는 국내 유일의 대화형 주소 전문 솔루션

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영상상담봇 ( Cinnamon - VIDEO )

콜센터나 상황실에서 원격지에 있는 고객 / 현장직원과
영상을 공유하며 가이드하는 영상 상담 솔루션
( 별도의 앱 설치 없음 / Escorted Browsing 지원 )

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