뉴스

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2026년 힐링 워크샵

'우리'라는 마음을 갖게 되는 우리들! 올해도 반드시 성장합니다.

2026.06.12
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아이컴시스 ‘시나몬 2.0’, 조달청 우수제품 선정… AI 컨택센터 혁신 본격화

공공기관 나라장터 종합쇼핑몰 등록 및 수의계약 가능.. AICC 공공기관 사업 본격화..

2026.04.15
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아이컴시스, "AI 음성기반 키오스크 조작 기술 특허 등록" …무인 서비스 혁신 가속.

음성 인식·자연어 분석으로 키오스크 화면 터치 동작 자동 수행.

2026.03.18
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아이컴시스 , 2026 혁신IT대상 수상, 구독형 음성봇으로 디지털 장벽 허문다.

AI 컨택센터의 SaaS 전환 가속…구독형 모델이 기업 고객 서비스 시장 바꾼다

2026.03.09
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[2026 상반기 혁신 IT 대상] 키오스크 등 음성봇 구독 서비스

키오스크 음성대화 서비스 특허 등록으로 글로벌 서비스형 소프트웨어(SaaS) 서비스로의 확장 준비 완료

2026.02.27
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아이컴시스, 설 명절 SRT 교통약자 우선예매에 AI 무인상담봇 서비스 구축...

AI 음성 기반 무인상담봇, 공공 교통 서비스 활용 사례로 의미 확대..

2026.01.29
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아이컴시스, 외국인 전화 동시통역 서비스 컨택센터 최초 도입...

컨택센터분야. 외국인 통역서비스를 삼경엠에스의 무인 프론트 서비스 첫오픈 적용...

2025.12.24
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아이컴시스, ‘AICC 구독형 서비스’로 무인상담 시장 만들어 간다.

AI 음성인식 · 자연어 처리 · 다국어 통역 등 핵심 기술력을 기반으로 기업 맞춤형 상담 품질을 구현..

2025.10.16
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아이컴시스, SWCC EXPO 2025에서 ‘외국인 전화상담 동시통역 솔루션’으로 주목받다.

‘차세대 AI 컨택센터 컨퍼런스’에서 발표한 ‘외국인 전화상담 동시통역 솔루션’에 대한 내용이 화제의 중심

2025.08.26
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아이컴시스, 외국인 전용 상담 서비스 본격화

다국어 통역·상담사 부담↓…홈쇼핑 등서 실증 효과 확인

2025.08.20
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