CINNAMON은 컨택센터 및 키오스크와 같은 IoT장비에서 활용할 수 있는 음성 기반의 커뮤니케이션에 최적화된 서비스를 제공합니다.

전화 통화 시 발생하는 음성인식 오류 및 수사표현 오류 등 음성인식 Tool의 문제점을 보완하고, 고객이 말로 하는 구어체에 불필요한 문장 포함, 비표준어 사용, 다양한 표현의 사용으로 기인한 구어체 처리 문제를 해결할 수 있습니다.